Wij zetten ons in om zoveel mogelijk mensen passende zorg te bieden. In sommige situaties is het echter niet mogelijk om zorg te leveren. Dit kan gelden voor zorg vanuit de Wmo, Zvw en de Wlz.
Zorg kan niet worden geboden wanneer:
- de thuissituatie onveilig is, bijvoorbeeld door geweld, agressie of ernstige verslavingsproblematiek;
- de zorgvraag niet past binnen de geldende indicatie of wet- en regelgeving (zoals Wmo, Zvw of Wlz);
- de zorgbehoefte te specialistisch of te intensief is en uitsluitend binnen een instelling of ziekenhuis kan worden geleverd;
- er sprake is van ernstige vervuiling of ongedierte, waardoor het verlenen van veilige zorg niet mogelijk is;
- de cliënt of diens vertegenwoordiger onvoldoende meewerkt aan het afgesproken zorgplan.
Wanneer wij geen zorg kunnen bieden, denken wij altijd mee met de cliënt of verwijzer en zoeken wij samen naar een passend alternatief of een geschikte doorverwijzing.
Informatie en contact
U kunt voor meer informatie contact opnemen met ons. Daarvoor kunt u bellen naar ons vaste nummer: 026 2340209
of mailen naar: info@thuiszorgdirect.com.